फतेहाबाद के अतिरिक्त उपायुक्त एवं डीसीआरआईओ अजय चोपड़ा ने बताया कि पोर्टल के माध्यम से लोग परिवार पहचान पत्र में जन्मतिथि, शिक्षा, दिव्यांग, आय सत्यापन और वैवाहिक स्थिति आदि सुधार के लिए ऑनलाइन रिक्वेस्ट भेज सकते हैं। फतेहाबाद के लिए यह पोर्टल फतेहाबाद क्रीड विभाग की टीम ने तैयार किया है, जिसमें नागरिक अपनी फैमिली आईडी में सुधार के लिए आवेदन व सुधार की स्थिति भी जान सकते हैं।
इसके अलावा फैमिली आईडी में जो करेक्शन कॉमन सर्विस सेंटर (common service center ) द्वारा ठीक की जाती है, उसकी पूरी जानकारी भी इस पोर्टल पर उपलब्ध है। उन्होंने बताया कि लोग अपनी रिक्वेस्ट भेजने के अलावा इस पोर्टल पर आवेदन की स्टेट्स अपनी ई -मेल आईडी के द्वारा चैक कर सकते हैं।
इसके अतिरिक्त पीपीपी में सुधार के लिए किन-किन दस्तावेजों की जरूरत होगी, उसकी जानकारी पोर्टल पर दर्शाई गई है। परिवार पहचान पत्र में आय सत्यापन के लिए जिन-जिन कमेटी सदस्यों को शामिल किया गया है, उनकी जानकारी भी इस पोर्टल पर उपलब्ध करवाई गई है।